Suzanne GALY, invitée de l’émission C’est chez vous, dédiée à la communication Institution’ELLES, nous livre son point de vue sur l’évolution de la communication institutionnelle depuis 40 ans.
Pour Suzanne, l’évolution de la communication institutionnelle repose notamment sur l’évolution de la professionnalisation des métiers liés à la communication et aux usages des habitants pour recevoir cette information. Depuis les années 2000, cette évolution est particulièrement notable avec l’effervescence des outils numériques et des spécificités de ces outils.